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# Usuários

O administrador precisa cadastrar no LMS todos os usuários que precisam ter acesso à plataforma. Funciona como um pré-cadastro, onde você libera o conteúdo para usuários selecionados.

Confira como fazer a edição ou adição de usuários.

## <mark style="color:blue;">Logins</mark>

O menu Usuários > Logins <https://manager.grano.app/admin/users> é onde você faz a gestão dos usuários da plataforma. Através desse menu, você pode cadastrar, editar, visualizar e excluir usuários.

Além disso, é possível exportar a lista de usuários em formato CSV; para isso, basta clicar no ícone de download que fica no canto direito da tela.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FOsA52tVjjZs70qPdIdyT%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.10.05.png?alt=media&amp;token=bdcaaf68-015a-41f1-99a8-95ebaa8e0296" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Você pode editar o usuário clicando no ícone "lápis" ou deletar o usuário clicando no "Mais":

![](https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FB1U8O9obsDs7sdKmqxQG%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.36.19.png?alt=media\&token=e7160f72-c9dc-4c09-a3f5-d23785683eda)

### <mark style="background-color:blue;">Adicionando um usuário</mark>

Caso queira adicionar um usuário, basta clicar em "Adicionar Usuário"

![](https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FQyRWpmuwD2qGlL91IQ9B%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.37.50.png?alt=media\&token=755815b9-b8a7-4f6f-a516-9c6c594e427e)

A seguir, preencha as informações solicitadas:

<mark style="background-color:yellow;">**Cliente**</mark>

Selecione a sua empresa:

<figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FykJjdCuhi7kP5RWdETNm%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.41.51.png?alt=media&amp;token=d90b669d-dd10-4667-9e73-0538b5dca705" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:yellow;">**Tipo**</mark>

Selecione o tipo do usuário:

* **Usuário** = Usuário normal
* **Reviewer** = Utilizado para usuários que realizam revisões e testes na plataforma. Usuários do tipo Reviewer não são contabilizados nas estatísticas.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FNR31PIBbpUyOcDl56BAO%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.41.36.png?alt=media&amp;token=2e95fea9-90a0-4758-9d83-63ebfc62c82f" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:yellow;">**Nome**</mark>

Informe o nome completo do usuário:

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FkDURzedmpqr8Lc8itm3D%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.45.00.png?alt=media&amp;token=267080f0-deb5-49c7-8353-70cd18f02b65" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="warning" %}
**Atenção**: Certifique-se que o nome do usuário está correto, pois será esse nome que ficará registrado nos certificados emitidos através da plataforma. Uma vez gerado, o certificado não poderá ser alterado.
{% endhint %}

<mark style="background-color:yellow;">**E-mail**</mark>

Informe o E-mail do usuário; será utilizado para autenticação e para ativar a conta.

<figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FoGEzt8IHBw4LqtTevd8A%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.51.31.png?alt=media&amp;token=38545f1e-e472-409e-94a3-f8b51399b877" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
**Atenção**: Toda a comunicação da plataforma se dá através do e-mail cadastrado. Certifique-se que este esteja correto.
{% endhint %}

<mark style="background-color:yellow;">**Senha**</mark>

Na Grano é possível cadastrar uma senha para o usuário ou permitir que o usuário crie sua própria senha. Caso opte por permitir que o usuário crie sua senha, deixe esse campo em branco.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FCBn4cnPo8guLKDx5gWHi%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.59.03.png?alt=media&amp;token=015d52a7-7ef8-46dd-9994-41fa535c5192" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:yellow;">**Identificador de Acesso (CPF/Email/Código)**</mark>

O Identificador de Acesso será utilizado para a ativação da conta e para fazer o login na plataforma, por isso, é importante comunicar ao usuário, durante o processo de ativação do seu ambiente, para que ele possa realizar corretamente a ativação do seu usuário na plataforma. É possível utilizar **um** dos 3 tipos de identificador: CPF **OU** E-mail **OU** até mesmo, um Código que você atribua aos usuários.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FWAgfthw9IVjXz8sJoagj%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2019.59.16.png?alt=media&amp;token=d4676ced-10fd-4a45-a5e7-2569411fdebc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="danger" %}
**Atenção:** Esse campo deve ser preenchido de acordo com o que está configurado em [Parâmetros Gerais](/conteudo/lms/setup-do-cliente/parametros-gerais.md). A configuração padrão de identificador de acesso é o **e-mail**. \
\
Caso você queira trocar, entre em contato com o [**Time Grano**](mailto:hello@grano.app) e solicite ajuda. A alteração desses campos poderá afetar o acesso de usuários à plataforma, por isso, não recomendamos a edição sem auxílio do Time da Grano.
{% endhint %}

<mark style="background-color:yellow;">**Thumb**</mark>

Não é obrigatório. Pode ser utilizada uma imagem 600x600px para identificar esse usuário.

<figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2F735eQJejvt39t5Z92Aua%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.08.37.png?alt=media&amp;token=5ccf7b84-9d88-4e8a-afbc-a7d92bb84f35" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<mark style="background-color:yellow;">**Habilitado**</mark>

Ative essa opção se você deseja que esse usuário consiga acessar a plataforma.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FoLfXsD4OgUyWYvN30wn9%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.11.16.png?alt=media&amp;token=c0d1a2f5-f7a3-43e4-a09c-cc331a460212" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:yellow;">**Usuário Suspenso (por ele)?**</mark>

Essa opção estará ativada caso o usuário suspenda a conta dele pelo menu ''minha conta''.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FmNgesDSCTmlQ9IaBemRx%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.11.34.png?alt=media&amp;token=3f0fb926-9698-4017-aafd-5b883a966a01" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

<mark style="background-color:yellow;">**Tags**</mark>

Adicione a tag vinculada à Trilha (ou Trilhas) que o usuário poderá acessar.

Clique em **''Vincular Tags''**

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2F0gsZhCN8YDvxq6uwuFi2%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.16.10.png?alt=media&amp;token=577e34e2-9cd1-45d2-ba54-1a498bf485a4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

A seguir, clique em "**Adicionar Tag"**

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FIz4lpMp5p3dwCixY9BiT%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.17.19.png?alt=media&amp;token=ce909503-2099-447a-84dc-4b11684464b7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Selecione a tag desejada

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FBBt6KMmrozfnaswbq5ks%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.23.55.png?alt=media&amp;token=0decd4b2-e467-44bf-ab87-a61a7f07e99c" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

E por último, clique em **''Salvar Tag''**

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FYnZdoL4PLBQtphpuYEcL%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.25.13.png?alt=media&amp;token=66fabc62-5adf-461f-9adb-432486ff4b75" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Após ter adicionado todas as informações, clique em **''Salvar Usuário''** no final da página.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FoV4JJKcR0vrVAejMfpWg%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.27.10.png?alt=media&amp;token=3f702f7a-dbb7-4dd7-a986-718bc3356c4a" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Atenção**: São as tags que determinam qual conteúdo cada usuário poderá ver na plataforma. Se não houver o vínculo de tags ao usuário, ele não poderá acessar os conteúdos.
{% endhint %}

### <mark style="color:blue;">**Confira o passo a passo em Vídeo:**</mark>

O passo a passo considera o padrão, ou seja, o identificador de acesso é o **e-mail** do usuário.

{% embed url="<https://player.vimeo.com/video/917159598>" %}

### <mark style="background-color:blue;">**Restaurando um usuário**</mark>

Caso queira recuperar um usuário que foi excluído, basta clicar em "Restaurar Logins" e através do filtro, buscar o usuário que deseja restaurar.

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FPg3D98y5P8YCCs0MKvGO%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.30.11.png?alt=media&amp;token=9f2dfdb6-0d4b-4e3a-879e-a9e9be849730" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Ao encontrar o usuário, vá na coluna "Ações" (última à direita da tabela), clique em "Mais" e em seguida, "Restaurar".

<div align="left"><figure><img src="https://2827513436-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FCPx2ELgQWpxklwSvTR2v%2Fuploads%2FjJVy9YrOjFg2MByhuzFf%2FCaptura%20de%20Tela%202023-03-05%20a%CC%80s%2020.31.13.png?alt=media&amp;token=acc09472-c787-4af4-a657-1fde7cbe9b78" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

A Grano também conta com uma ferramenta de importação de usuários, para facilitar o cadastro de grandes grupos. Verifique na página **"Ferramentas"** > **''Importação''**

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