✉️E-mails do Sistema

Neste item é possível editar e cadastrar os templates dos e-mails enviados através da Grano. Notificações como Primeiro Acesso, Recuperar Senha, Bem-vindo e Contato.

Esses e-mails podem ser personalizadas de acordo com as preferências de sua empresa.

Atenção: Caso não seja cadastrado um template específico para o cliente, é utilizado o default da plataforma (templates que não tem Cliente vinculado, com o tema e cores da Grano).

Para cadastrar ou editar os templates de e-mails, clique aqui.

Na parte inicial da página está disponível uma lista com links onde é possível visualizar cada um dos e-mails:

Para alterar os textos dos e-mails basta clicar no lápis de edição:

Atenção: Muito cuidado ao editar os templates, não altere as variáveis ou mexa nos links dos textos (marcado em vermelho), pois isso pode desconfigurar os templates dos e-mails e impedir o acesso dos usuários. Sugerimos que você altere apenas o texto do miolo e a hashtag do final do e-mail (marcado em verde). Veja a imagem a seguir:

Exemplo de template de e-mail de "Recuperar Senha" - LMS Grano

Importante: As alterações nos templates demoram cerca de 10 minutos para serem aplicadas.

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