# Fale Conosco

## <mark style="color:blue;">Mensagens</mark>

Nesse menu, você pode visualizar as mensagens enviadas através do "**Fale Conosco**", disponível aos usuários na plataforma. Essa é uma ferramenta de visualização. Toda a gestão (respostas/comunicação) deve ser realizada através das ferramentas já utilizadas por sua empresa.

<div align="left"><figure><img src="/files/qh5DFZtiMFhqzI2ZCvOu" alt=""><figcaption><p>Formulário de Contato disponível para os usuários da plataforma Grano</p></figcaption></figure></div>

## <mark style="color:blue;">Assuntos</mark>

Para facilitar a gestão de mensagens recebidas através da plataforma, você pode cadastrar diferentes assuntos que englobam as principais dúvidas dos usuários. Lembre-se sempre de cadastrar a opção "Outro" para aquelas dúvidas que não se enquadrem nas outras opções que você disponibilizou.

<div align="left"><figure><img src="/files/gEybsQEq3oneCrAr3Npe" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Clique em Adicionar Assunto

<div align="left"><figure><img src="/files/QPyQWMiGeg6V3bvwd352" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Adicione o nome do assunto e informe se ele está **habilitado** ou não.

<div align="left"><figure><img src="/files/J0MxbeQLCls4N84fFY0u" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Clique em **Salvar Assunto**

<div align="left"><figure><img src="/files/eVZB6S1llVJTrRaFzLcr" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

Repita o processo se desejar adicionar mais assuntos.

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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GET https://docs.grano.app/conteudo/lms/fale-conosco.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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